Cómo funciona
• Cuando su restaurante está lleno y hay lista de espera, o bien si es un fast food, donde el cliente recoge el pedido después de encargarlo, el personal del establecimiento le entrega al cliente un avisador. De esta forma el cliente puede acomodarse o bien salir del establecimiento, mientras espera para ser sentado, o bien para recoger su pedido, ocupar su pista en una bolera, empezar su ronda en un minigolf…
• El encargado llama al cliente pulsando el número de avisador en una base transmisora, cuando su mesa/pedido está listo.
• El cliente recibe una vibración/sonido/iluminación en el avisador que le indica que debe acudir, ya que su mesa/pedido está listo.
Aumente
- Satisfacción de sus clientes
- Rotación de mesas
- Volumen de facturación
- Fidelización
Reduzca
- Largas colas
- Tickets y llamadas
- Ruido y voces
- Costes
Sectores
• Restaurantes – comunicación entre cocina-camareros y clientes-camareros y camareros con clientes para gestión de colas
• Hoteles – llamadas desde distintas estancias del hotel para solicitar servicio.
• Casinos y Salas de Juego – llamadas desde las máquinas al personal, gestión de colas para juego, etc.
• Hospitales y Clínicas – comunicación entre doctores y enfermeras y pacientes, gestión de colas para pacientes.
• Residencias – llamada de pacientes y enfermeras con control de tiempos.
• Industria – comunicación interna entre el personal, pulsadores para maquinaria, etc.
• Supermercados – comunicación entre el personal, llamada de clientes a personal, gestión de colas de espera.
• Comercios – comunicación interna entre el personal, pulsadores para probadores, estanterías, etc.
• Gimnasios – llamada de los clientes al personal para ser atendidos, pedir toallas, etc.
• Spa – llamada del cliente al personal para ser atendido.
• Hogares – llamada para solicitar servicio desde distintas estancias de la vivienda.
• Ayuda en domicilio – llamada para solitar ayuda para personas que necesitan ayuda
Videotutoriales
Entender los Servicios en la Nube
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